segunda-feira, 31 de agosto de 2009

©Balsa Melo

A cadeira está para o seu usuário
como o céu está para as estrelas!
Elas - pessoas e estrelas - podem ocupar
os espaços vazios por um momento apenas,
mas jamais preencher aqueles espaços
como imagem definitiva do cheio, temporariamente, apresentado!

©Balsa Melo

Sem palavras...

"Quando agredida, a natureza não se defende. Apenas se vinga."

(Albert Einstein)

10 Maneiras de Transformar sua Vida num Inferno

10 MANEIRAS DE TRANSFORMAR SUA VIDA NUM INFERNO

Apresento abaixo uma lista com dez maneiras eficazes de tornar sua vida um inferno. Se você quiser fugir da solidão e da infelicidade, por favor, faça tudo ao contrário. Aqui estão coisas que definitivamente você NÃO deve fazer.

COBRE DEMAIS DOS OUTROS: quando exigimos que alguém seja uma cópia da gente (e na maioria das vezes uma cópia beeeeeeeem melhorada) não permitimos que ela se mostre na sua essência e assim possa contribuir para o nosso crescimento. Cobrar que alguém seja aquilo que não conseguimos ser ou querer mudar alguém para que faça sempre a nossa vontade nunca trouxe nem trará resultados positivos. Quer viver bem com alguém? Não pretenda modificá-la! As pessoas só aceitam mudar quando conquistamos o seu coração. Você lembra quando se apaixonou pela primeira vez?

SEJA CONSUMISTA: o consumismo é um vírus mortal. Compramos porque está moda. Quando a moda acaba (e ela sempre acaba. E rápido) jogamos a coisa fora e vamos em busca de novidades. Você já reparou que nunca estamos satisfeitos com o que já temos? Sabe o nome disso? Consumismo!

TENHA INIMIGOS: você não precisa agradar a todo mundo, mas sempre que puder evite ficar de mal de alguém. É muito melhor ter dez amigos imperfeitos do que um perfeito. Os amigos imperfeitos nos estimulam a sermos melhores e o perfeito vive mascarado: não existe amigos perfeitos. Existe amigo que finge ser perfeito para conquistar alguma coisa. A perfeição não pertence a este mundo. Sempre que for magoado faça um favor pra você mesmo: decida não ficar com raiva da pessoa que lhe ofendeu. Espere a “poeira baixar” e depois converse com calma com a pessoa dizendo como se sentiu. Garanto que da próxima vez a pessoa pensará duas vezes antes de lhe ofender. Ninguém consegue pensar direito quando está tenso. Se você quiser evitar inimizades entenda que ninguém está livre de cometer uns deslizes vez por outra. Perdoe (mesmo que seja difícil. E é!) e siga sua vida com paz no coração.

TENHA MEDO DE AMAR: como é triste viver sem amor. A planta que não recebe a luz do sol morrerá. A pessoa que não recebe amor vai morrendo aos poucos. Está comprovado que amar faz bem ao coração. Amar prolonga nossos dias aqui na terra. Amar deixa a pele mais bonita. Amar faz toda diferença. Não é preciso encontrar uma pessoa perfeita para se apaixonar (será que ela existe?!). Apaixone-se por quem está ao seu lado e o amor tornará o imperfeito em perfeito. Quem ama de verdade não vive reparando nos defeitos. Concentra-se no que a pessoa tem de melhor e aí decide amá-la com todas as forças do coração. Morrer sem amar é morrer sem ter aproveitado a vida. Pense sempre nisto. Uma vida sem amor é uma vida sem sentido. E amar não é somente se apaixonar por alguém. Amar é esquecer-se de si para fazer alguém feliz. Para medir a medida do seu amor pense sempre no seguinte: eu consigo fazer esta pessoa feliz? (não custa nada perguntar...) A resposta será a medida do seu amor.

VIVA PREOCUPADO: devemos viver o hoje sem perder a meta do amanhã. Preocupar-se, não! Planejar-se, sim! Planejamento é ter em mente o que você pretende ser ou fazer amanhã de manhã. Quem consegue planejar sua vida alcança seus objetivos com mais facilidade.

FINGA SER QUEM VOCÊ NÃO É: há quem viva o tempo inteirinho criado personagens para animar a platéia que o circunda. São pessoas ótimas para os outros, mas péssimas para si mesmas. Querem agradar a todo mundo nem que para isso precisem perder a sua identidade. Ninguém consegue viver em paz assim. A pessoa fingida é sempre inimiga de si mesma. Conhece seus limites mas vive desafiando-os para mostrar um heroísmo tolo para os outros. Quem não me aceita como eu sou não merece minha atenção. Se eu preciso fingir ser quem eu não sou para ser amado eu prefiro não receber este amor, que de amor não tem nada. Aceite-se e as pessoas te aceitarão. Viva encenando seus personagens e será difícil encontrar um referencial.

SEJA TÍMIDO: eu costumo dizer que a timidez é a pior coisa na vida de alguém. Gente tímida não consegue mostrar suas qualidades. Gente tímida não vive bem pois não sabe colocar pra fora seus sentimentos. Quem é tímido deve lutar com todas as suas forças para livrar-se deste grande mal. É possível sim deixar de ser tímido. O primeiro passo é entender que somos todos iguais, nunca se colocar abaixo nem acima de ninguém. Faça isso por você. Faça isso pelas pessoas que precisam e torcem por você.

PREOCUPE-SE SÓ COM VOCÊ, ESQUEÇA OS OUTROS: quem é verdadeira feliz descobriu no outro a razão da sua realização. A sabedoria consiste em cuidar de si para poder cuidar dos outros. Mas nada de ficar preocupado somente com você e nem tampouco somente com o outro. A melhor medida está no equilíbrio: eu cuido de mim, mas também cuido do outro. Numa sociedade tão egoísta como a nossa, fica até esquisito falar em cuidar do outro. Sobra-nos tempo para quase tudo, menos para fazer uma visita, mandar um e-mail, telefonar, enfim, se fazer presente na vida de alguém. Se a solidão de um computador ou a imensidão de um quarto fechado fosse suficiente para a nossa felicidade não viríamos tanta gente sem sentido pra suas vidas. Precisamos é do cheiro de gente, do calor de gente, de ter alguém pra cuidar. E, por mais atraente que seja um computador, ele ainda não consegue fazer isso...

ESQUEÇA SUA FAMÍLIA: muitos só dão valor a ela quando as perdem. Família não é somente pai-mãe, família é outra parte da gente, um complemento do que somos. Não escolhemos nossa família, Deus escolhe pela gente. E Ele não escolhe nada de ruim. Se a nossa família é complicada, resta-nos a opção de amá-la mesmo assim. Se você tiver coragem de amar seus pais, curtir a presença deles, valorizar sua família, garanto que sua vida terá sentido e você será feliz. Se você se envergonhar de seus pais, abandoná-los por não terem te dado o que você queria, a felicidade não pode ser sua companheira. Nenhuma família é perfeita, mas quem foi que disse que precisamos de pessoas perfeitas para sermos felizes?

DESISTA DE VIVER: eu sei: viver dá trabalho! Mas viver é muito gostoso. Viver é tão bom que ninguém quer morrer. Aspiramos por vida, lutamos pela imortalidade. Não saboreamos a vida na sua plenitude, pois vivemos gastando-a inutilmente. Ocupamos nossa mente com preocupações bobas, deixamos de perdoar as pessoas, atropelamos nossos sonhos, magoamos quem nos ama e deixamos de amar a vida que pulsa em nós. Viver é usar da sabedoria para ser feliz. É uma pena que insistimos em continuar errando e esperando obter melhores resultados...
(Texto de Paulo Franklin)

Paulo Freire

"SEM A CURIOSIDADE QUE ME MOVE, QUE ME INQUIETA, QUE ME INSERE NA BUSCA, NÃO APRENDO NEM ENSINO."

quarta-feira, 26 de agosto de 2009

Você é insubstituível


Na sala de reunião de uma multinacional o diretor nervoso fala com sua equipe de gestores. Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça: “ninguém é insubstituível”. A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio. Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça. Ninguém ousa falar nada. De repente um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o atrevido:
- Alguma pergunta?- Tenho sim. E Beethoven?- Como? – o encara o gestor confuso.- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?Silêncio.
Ouvi essa estória esses dias contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso.
Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar.
Quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Zico (até hoje o Flamengo está órfão de um Zico)?
Todos esses talentos marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeramseu talento brilhar. E, portanto, são sim insubstituíveis.
Cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa. Está na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe focando no brilho de seus pontos fortes e não utilizando energia em reparar seus ‘gaps’.
Ninguém lembra e nem quer saber se Beethoven era surdo, se Picasso era instável, Caymmi preguiçoso, Kennedy egocêntrico, Elvis paranóico…
O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos.
Cabe aos líderes de sua organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços em descobrir os pontos fortes de cada membro. Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.
Se seu gerente/coordenador, ainda está focado em ‘melhorar as fraquezas’ de sua equipe corre o risco de ser aquele tipo de líder que barraria Garrincha por ter as pernas tortas, Albert Einstein por ter notas baixas na escola, Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria perdido todos esses talentos.
Portanto nunca esqueça: Você é um talento único… com toda certeza ninguém te substituirá!

Regras de Boa Convivência

• Seja alegre e comunicativo. Um “bom dia”, um “alô” custam pouco e rendem muito;
• Seja simples e modesto. Se você possui qualidades “notáveis”, cedo ou tarde os outros notarão isso, como também descobrirão suas imperfeições;
• Não economize sorriso: de todas as moedas circulantes no comércio da vida, o sorriso é a que compra maior porção de alegria pelo menor preço;
• Por falar nisso, não compre briga porque sai caro;
• Interesse-se pelos outros. Só assim os outros acharão você interessante;
• Seja um bom conversador deixando que os outros falem mais;
• Seja otimista. Quem vê tudo na existência pelo lado sombrio do derrotismo raramente cruza com amigos na rua porque a maioria deles dobra a esquina para escapar do encontro;
• Faça aos outros, em lugar de críticas, quantos elogios puder fazer honestamente. As pessoas de um modo geral adoram ouvi-los e quando os recusam talvez no fundo esperem ser elogiados por isso; • Com os inimigos, declarados ou gratuitos, mantenha a sobriedade do cavalheirismo. Não fale mal por trás nem perca uma oportunidade de reconciliação, dando o primeiro passo, pois nada lhe garante que no dia seguinte um deles não seja a única pessoa capaz de “salvar a sua vida”;
• Compreenda que as pessoas que pensam diferente estão sinceramente convencidas de que o errado é você.
Extraído do livro de Sonia Jordão: A Arte de Liderar – Vivenciando Mudanças num Mundo Globalizado. Sônia Jordão

segunda-feira, 24 de agosto de 2009

Educação

O colunista, Sydney Harris, acompanhava um amigo à banca de jornal.
O amigo cumprimentou o jornaleiro amavelmente, mas como retorno recebeu um tratamento rude e grosseiro. Pegando o jornal que foi atirado em sua direção, o amigo de Sydney sorriu atenciosamente e desejou ao jornaleiro um bom final de semana. Quando os dois amigos desciam pela rua, o colunista perguntou:
- Ele sempre te trata com tanta grosseria?
- Sim, infelizmente é sempre assim.
- E você é sempre tão atencioso e amável com ele?
- Sim, sou.
- Por que você é tão educado, já que ele é tão rude com você?
- Porque não quero que ele decida como eu devo agir. 'Nós somos nossos próprios donos´. Não devemos nos curvar diante de qualquer vento que sopra, nem estar à mercê do mau humor, da mesquinharia, da impaciência e da raiva dos outros.
Não são os ambientes que nos transformam, e sim nós que transformamos os ambientes. NINGUÉM PODE ESTRAGAR O SEU DIA, A MENOS QUE VOCÊ PERMITA!

sexta-feira, 21 de agosto de 2009

A gente é o que a gente gosta...

Pessoas consideradas inteligentes dizem que a felicidade é uma idiotice, que pessoas felizes não se deprimem, não têm vida interior, não questionam nada, são uns bobos alegres, enfim, que a felicidade anestesia o cérebro.Eu acho justamente o contrário: cultivar a infelicidade é que é uma burrice. O que não falta nessa vida é gente sofrendo pelos mais diversos motivos: ganham mal, não têm um amor, padecem de alguma doença, sei lá, cada um sabe o que lhe dói. Todos trazem uns machucados de estimação, você e eu inclusive. No que me diz respeito, dedico a meus machucados um bom tempo de reflexão, mas não vou fechar a cara, entornar uma garrafa de uísque e me considerar uma grande intelectual só porque reflito sobre a miséria humana. Eu reflito sobre a miséria humana e sou muito feliz, e salve a contradição.Felicidade depende basicamente de duas coisas: sorte e escolhas bem feitas. Tem que ter a sorte de nascer numa família bacana, sorte de ter pais que incentivem a leitura e o esporte, sorte de eles poderem pagar os estudos pra você, sorte por ter saúde. Até aí, conta-se com a providência divina. O resto não é mais da conta do destino: depende das suas escolhas.Os amigos que você faz, se optou por ser honesto ou ser malandro, se valoriza mais a grana do que a sua paz de espírito, se costuma correr atrás ou desistir dos seus projetos, se nas suas relações afetivas você prioriza a beleza ou as afinidades, se reconhece os momentos de dividir e de silenciar, se sabe a hora de trocar de emprego, se sai do país ou fica, se perdoa seu pai ou preserva a mágoa pro resto da vida, esse tipo de coisa.A gente é a soma das nossas decisões, todo mundo sabe. Tem gente que é infeliz porque tem um câncer. E outros são infelizes porque cultivam uma preguiça existencial. Os que têm câncer não têm sorte. Mas os outros, sim, têm a sorte de optar. E estes só continuam infelizes se assim escolherem.
Martha Medeiros

segunda-feira, 17 de agosto de 2009

NÃO PENSE DUAS VEZES...

felicidade é um susto. Chega na calada da noite, na fala do dia, no improviso das horas. Chega sem chegar, insinua mais que propõe... Felicidade é animal arisco. Tem que ser adimirada à distância porque não aceita a jaula que preparamos para ela. Vê-la solta e livre no campo, correndo com sua velocidade tão elegante é uma sublime forma de possuí-la.Felicidade é chuva que cai na madrugada, quando dormimos. O que vemos é a terra agradecida, pronta para fecundar o que nela está sepultado, aguardando a hora da ressurreição.Felicidade é coisa que não tem nome. É silêncio que perpassa os dias tornando-os mais belos e falantes. Felicidade é carinho de mãe em situação de desespero. É olhar de amigo em horas de abandono. É fala calmante em instantes de desconsolo.Felicidade é palavra pouca que diz muito. É frase dita na hora certa e que vale por livros inteiros.Eu busco a frase de cada dia, o poema que me espera na esquina, o recado de Deus escrito na minha geladeira... Eu vivo assim... Sem doma, sem dona, sem porteiras, porque a felicidade é meu destino de honra, meu brasão e minha bandeira. Eu quero a felicidade de toda hora. Não quero o rancor, não quero o alarde dos artifícios das palavras comuns, nem tampouco o amor que deseja aprisionar meu sonho em suas gaiolas tão mesquinhas. O que quero é o olhar de Jesus refletido no olhar de quem amo. Isso sim é felicidade sem medidas. O café quente na tarde fria, a conversa tão cheia de humor, o choro vez em quando. Felicidades pequenas... O olhar da criança que me acompanha do colo da mãe, e que depois, à distância ,sorri segura, porque sabe que eu não a levarei de seu lugar preferido.A felicidade é coisa sem jeito, mas com ela eu me ajeito. Não forço para que seja como quero, apenas acolho sua chegada, quando menos espero.E então sorrio, como quem sabe,que quando ela chega, o melhor é não dispersar as forças... E aí sou feliz por inteiro na pequena parte que me cabe.O que hoje você tem diante dos olhos? Merece um sorriso? Não pense duas vezes...

Padre Fábio de Melo

quarta-feira, 12 de agosto de 2009

Sobre a inveja...


TEXTO I

INVEJA: s.fm.- Desgosto ou pesar pelo bem ou felicidade de outrem; desejo violento de possuir o bem alheio. (AURÉLIO)
A Inveja é um dos sete pecados capitais na tradição Católica: Orgulho, Inveja, Ira, Preguiça, Avareza, Gula, Luxúria. Foram listados pela Igreja durante o Concílio de Trento( 1543 a 1563)
Estes são pecados que merecem condenação, além de darem origem a vários outros vícios.São chamados de capitais porque derivam de "caput" : cabeça. líder. São sete poderosos chefes que comandam outros vícios subordinados.
Sendo a Inveja uma tristeza pela glória de outro, considerada como um certo mal, segue-se que, movido pela inveja, o homem busque impedir a glória alheia. Isto se faz diminuindo o bem do outro ou falando mal dele: disfarçadamente pela murmuração (fofoca) ou abertamente pela detração.
Se o invejoso for além e desejar o mal do outro, e quiser seu mal em todos os aspectos, a Inveja termina em ódio.
O invejoso tende a se alegrar quando consegue diminuir a glória do próximo e, assim, se constitui essa filha da Inveja, que é a exultação pela adversidade do próximo.
No entanto, se não consegue seu intento, ele se entristece; surge a outra filha da Inveja: aflição pela prosperidade do próximo.
( Santo Agostinho )

TEXTO II

Sobre a inveja, Bertrand Russel escreveu, em A Conquista da Felicidade: “De todas as características que são vulgares na natureza humana, a inveja é a mais desgraçada. O invejoso não só deseja provocar o infortúnio e o provoca sempre que o pode fazer impunemente, como também se torna infeliz por causa da sua inveja. Em vez de sentir prazer com o que possui, sofre com o que os outros têm”.

TEXTO III

"Ciúme é querer manter o que se tem; cobiça é querer o que não se tem; inveja é não querer que o outro tenha.E que prestem atenção: a inveja é um vírus que se caracteriza pela ausência de sintomas aparentes. O ódio espuma. A preguiça se derrama. A gula engorda. A avareza acumula. A luxúria se oferece. O orgulho brilha. Só a inveja se esconde."
( Inveja- Zuenir Ventura )

TEXTO IV

Francis Bacon, filósofo inglês: “A inveja é um verme que corrói o mérito e a glória”.

TEXTO V

O cinema, às vezes, explora esse assunto. Por exemplo:
No filme SEVEN, o serial killer interpretado por Kevin Spacey pratica crimes horrendos mas sofisticados, deixando, para cada um, a marca de um dos sete pecados capitais. Para o fim da série, deixa justo a Inveja, que representa o que ele sente pelo detetive interpretado por Brad Pitt, e por isso mata sua esposa.
Menos violenta, porém não menor, é a inveja do compositor Salieri, apresentada no fabuloso filme de Milos Formam, AMADEUS. Até a chegada de Mozart à corte austríaca, o então compositor oficial, Antonio Salieri, considerava-se um escolhido de Deus. Produzia peças que eram admiradas por todos e elogiadas pelo rei. O jovem Mozart, porém, acaba com essa certeza. Salieri é obrigado a reconhecer que não é o escolhido de Deus, então sofre porque não entende como pode um jovem indisciplinado e não religioso possuir aquele dom divino. Sua inveja o levou a arquitetar a destruição de Mozart. Essa foi uma inveja que rendeu um Oscar ao ator que interpretou Salieri.

TEXTO VI
Dante na DIVINA COMÉDIA coloca os invejosos no segundo círculo do Purgatório. O pintor Giotto representa-a com uma boca cheia de serpentes. Na famosa peça de teatro OTELO de Shakespeare, a inveja aparece associada ao ciúme. Otelo torna-se ciumento pois tem receio de perder Desdêmona, a sua jovem mulher. Iago, outra das personagens, inveja Otelo pelo seu prestígio e também Casio, um jovem escolhido para seu braço direito em vez dele próprio. Iago, consumido pela inveja, inventa uma história falsa sobre o relacionamento de Casio com Desdêmona. Tal facto suscitará o ciúme destrutivo de Otelo.
(José Geraldes)

TEXTO VII

A inveja pode desdobrar-se em vários graus, segundo psicólogos e psiquiatras. Assim temos a inveja depressiva, a hostil e a emulativa.A inveja depressiva centra-se no sofrimento causado pela felicidade dos outros. Os pensamentos negativos dirigem-se contra si próprio. A inveja hostil leva ao ódio quem nos ultrapassa em terminada área, seja amigo ou familiar. A tentação neste caso é passar uma “rasteira” ao invejado no emprego ou noutro sector social. A inveja emulativa provoca o desejo de alcançar o mesmo nível de excelência do invejado, o que em si pode ser uma atitude sã.Mas a inveja permanece sempre como uma derrota perante os outros. Será possível ultrapassá-la ? Os mestres espirituais estão convencidos de que sim. E os sociólogos também concordam. Como? Primeiro reconhecendo que se é invejoso. Depois, relativizar as vantagens dos outros e considerar desapaixonadamente os êxitos alheios.
(José Geraldes-jornalista português)
Assim, a única maneira de combater a Inveja é afirmar-se a si próprio na sua máxima singularidade.

TEXTO VIII

A Inveja é comumente associada à cor verde como na expressão "verde de inveja". A frase "monstro de olhos esverdeados" ( green-eyed monster ) refere-se a um indivíduo que é motivado pela inveja. A expressão é retirada de uma frase de Otelo.

(Veja também: A inveja, conforme Sebastián de Covarrubias, gravura do século 16)

Rubem Alves

"Amar é ter um pássaro pousado no dedo.
Quem tem um pássaro pousado no dedo sabe que,
a qualquer momento, ele pode voar”

segunda-feira, 10 de agosto de 2009

Gripe suína na escola

Na terça-feira (21), a OMS (Organização Mundial da Saúde) divulgou um comunicado em que recomendava os países a considerar a suspensão das atividades escolares como medida contra a gripe suína, causada pelo vírus influenza A ou H1N1. A aproximação do segundo semestre e o fim das férias escolares exige a atenção dos pais, apesar de não ser motivo para pânico. "O vírus da gripe suína é um pouco mais agressivo do que o da gripe comum, mas não tem comportamento tão letal quanto parecia", diz o pediatra Alessandro Danesi, do Hospital Sírio Libanês, em São Paulo (SP). "Medidas de prevenção são muito importantes e os pais e a escola tem que tomar cuidado", completa.Ambientes fechados favorecem o contágio da gripe suína. Por isso, as escolas podem ser potenciais transmissoras da doença. "Quadros virais são comuns nessa época e ambientes pouco arejados favorecem a transmissão de doenças", afirma o infectologista pediátrico do Hospital Israelita Albert Einstein Márcio Moreira. Na última nota oficial, divulgada no dia 27, o Ministério da Saúde informou que o Grupo Executivo Interministerial (GEI), que reúne 16 órgãos do Governo Federal e é responsável pela adoção e recomendação de medidas para conter a disseminação gripe suína no Brasil, recomenda que todos os alunos com sintomas de gripe evitem retornar às aulas até estarem completamente curados. Esses estudantes devem ser acompanhados por um médico. Além disso, o GEI informa que eventuais alterações do calendário escolar ficam sob avaliação dos governos estaduais e municipais. O critério para mudanças é o grau de risco em cada região do país, definido em acordo entre os Secretários Estaduais de Saúde e de Educação. A mesma determinação se aplica a esfera municipal. As aulas da maioria dos colégios da rede pública e particular do país começa oficialmente na próxima segunda-feira, 3 de agosto. O Colégio Marista Dom Silvério, em Belo Horizonte (MG), uma das instituições que adiantou as férias devido a casos de gripe suína, informou que o calendário não sofrerá alterações. O segundo semestre tem início na próxima segunda, mas os pais estão sendo orientados a deixar os filhos em casa em caso de gripe, seguindo a determinação oficial. Já na rede estadual paulista, uma das maiores do país, o retorno foi adiado para dia 17 de agosto. A recomendação segue as orientações da Secretaria Estadual de Saúde de São Paulo, que sugeriu a prolongamento das férias às escolas públicas e privadas do Estado - a maioria das instituições privadas não aderiu. A recomendação da secretaria vale para todos os estabelecimentos de ensino, entre eles escolas de educação infantil, ensinos fundamental e médio, além de universidades.
Leia também: Infectologista fala sobre a prorrogação das fériasGuia da saúde das criançasBoas iniciativas para enfrentar o recesso sem parar a aprendizagem
Para ler, clique nos itens abaixo:
1) Por quê o risco de transmissão de gripe suína é grande em escolas?
A doença é contraída por via aérea, de pessoa para pessoa, principalmente por meio de tosse ou espirro e de contato com secreções respiratórias de pessoas infectadas, e em locais fechados. Por isso, as escolas são potenciais transmissoras da gripe suína. "Ter 40 ou 50 crianças juntas, em um ambiente fechado, com janelas fechadas, como acontece em escolas nesse período do ano, pode disseminar a doença", afirma o infectologista Caio Rosenthal, do Instituto Emílio Ribas, um dos centros de referência no combate à gripe suína no país.
2) As escolas brasileiras deverão ser fechadas?
Um Grupo Executivo Interministerial (GEI) composto por representantes de 16 órgãos do Governo Federal e responsável pela adoção e recomendação de medidas para conter a disseminação da gripe suína, informa que eventuais alterações do calendário escolar ficam sob avaliação dos governos estaduais e municipais. O critério para alterações do calendário depende do nível de contaminação em cada um dos Estados atingidos, em comum acordo entre os Secretários Estaduais de Saúde e de Educação. Por isso, cabe a cada Estado do país definir as medidas mais adequadas. A mesma determinação se aplica a esfera municipal.A possibilidade de adiamento do calendário escolar em alguns estados ainda está em discussão com as secretarias estaduais de saúde. O governo de São Paulo, por exemplo, decidiu adiar a volta às aulas em duas semanas - as aulas começam no dia 17 de agosto.
3) Por quê o fechamento de algumas escolas é cogitado?
O fechamento das escolas seria uma alternativa para reduzir a possibilidade de contágio da gripe suína, que já ocorre de forma sustentada, ou seja, acontece quando o vírus circula no país e é transmitido por pessoas que não foram ao exterior nem tiveram contato com viajantes. Para o Ministério da Saúde, a suspensão das aulas nas escolas do Brasil só é necessária se essa orientação partir da Vigilância Sanitária. Isso pode ocorrer se os profissionais da escola observarem um aumento no número de casos de gripe suína entre os estudantes. Se for decidido pelo fechamento de escolas em regiões de alto risco, o Ministério da Educação (MEC) e o Ministério da Saúde trabalharão juntos na resolução dos problemas. Em comunicado oficial, o Ministério da Saúde informou que está em contato com o Ministério da Educação e as secretarias de educação estaduais. O objetivo é definir uma estratégia conjunta de combate à gripe suína.
4) Como será a estratégia dos dois ministérios no combate à gripe suína?
Técnicos do Ministério da Saúde e do Ministério da Educação vão definir em quais municípios as férias serão mais longas e formular um guia com orientações para pais e responsáveis, que será divulgado posteriormente.
5) Que medidas preventivas devem ser adotadas pelas escolas?
De acordo com o Ministério da Saúde, as medidas são válidas não apenas para as escolas, mas para toda sociedade de maneira geral. Segundo o ministério, as pessoas devem proteger com lenços a boca e o nariz ao tossir e espirrar, manter os ambientes ventilados e higienizar as mãos com água e sabonete antes das refeições, antes de tocar os olhos, boca e nariz e após tossir, espirrar ou usar o banheiro. A boa higiene pessoal, principalmente, o ato de lavar as mãos com cuidado, esfregando não apenas a palma, mas também o dorso e a área dos punhos é medida importante para a prevenção.Em São Paulo, A secretaria vai distribuir 36 mil cartazes para todas as unidades da rede estadual. Os informativos contêm dicas de prevenção contra a gripe suína e chegarão às escolas até a próxima quarta-feira (5/8), antes do início das aulas. Os cartazes foram desenvolvidos pelo Centro de Vigilância Epidemiológica da Secretaria de Estado de Saúde. Além disso, a secretaria pretende elaborar cartilhas informativas para distribuir aos pais e alunos. No início de julho, a secretaria organizou um treinamento de educadores por videoconferência. A ação visava capacitar os profissionais a agir corretamente no enfrentamento dessa situação. Uma das recomendações da videoconferência foi orientar os pais a não mandar o aluno à escola em caso de gripe.O vídeo está disponivel no endereço www.rededosaber.sp.gov.br. Segundo o secretário, ainda não foi registrado nenhum caso de gripe suína em nenhuma das escolas da rede estadual - uma das maiores do país, com 5 milhões de alunos e profissionais de 5,3 mil escolas. A rede estadual do Rio de Janeiro também adotará medidas preventivas. A Secretaria de Saúde vai organizar capacitações para 500 inspetores sobre o combate à doença. Esses inspetores atuarão como apoio em todas as unidades escolares, além de repassarem orientações aos diretores das escolas da rede.
6) Quais as orientações dos órgãos oficiais para os estudantes e suas famílias?
Estudantes com sintomas de gripe não devem ir a escola até se recuperarem completamente, recomendam os ministérios da Saúde e da Educação. Na maioria dos Estados, o inicio das aulas ocorre em 3 de agosto.A orientação dos órgãos oficiais tem como objetivo reforçar a prevenção contra a nova gripe e evitar que alunos infectados transmitam a doença a seus colegas. Professores e diretores de escolas também devem ficar atentos e orientar estudantes com sintomas a retornar às suas casas.
7) Qual é a conduta correta para os pais?
Pais e responsáveis devem levar seus filhos aos postos de saúde ao consultório médico de confiança ao perceberem os primeiros sinais de uma gripe. "Os pais devem ter bom senso e procurar o médico da criança sempre que seja necessário", explica o infectologista pediátrico Márcio Moreira, do Hospital Albert Einstein, em São Paulo (SP). Os sintomas da gripe suína incluem febre repentina acima de 38° C, tosse, coriza, dores musculares, nas articulações e dor de cabeça.
8) Se a escola do meu filho for fechada, ele perderá aulas?
Os pais devem manter-se informados e exigir o cumprimento do calendário oficial, que estabelecido na Lei de Diretrizes e Bases (LDB) da Educação Nacional e prevê 200 dias e 800 horas/aula por ano.Segundo a Secretaria Estadual da Educação de São Paulo, que adiou a volta às aulas para o dia 17 de agosto, cada escola terá de se organizar a sua maneira para cumprir o calendário previsto pela lei. "Em função dessa medida, às escolas terão que se organizar e adaptar os calendários para cumprir os 200 dias letivos, estabelecidos pela LDB, Cada escola se programará a sua maneira", diz o secretário de Educação do Estado, Paulo Renato de Souza.Alternativas como aulas pela internet e aos fins de semana estão sendo cogitadas pelas escolas para cumprir o calendário oficial. Isso evitaria que o ano letivo se estendesse no fim do ano. A direção do Colégio Bandeirantes, em São Paulo (SP), por exemplo, decidiu disponibilizar exercícios em seu site oficial para os alunos.
9) Como proceder em caso de suspeita de gripe suína?
Quem teve os sintomas de gripe nos últimos 10 dias precisa procurar um médico. Vale recorrer a um médico de confiança ou serviço de saúde mais próximo (é possível buscá-los no site www.saude.gov.br). Há hospitais de referência em todo o país com atendimento especializado. "A criança ou adolescente com suspeita de gripe suína deve ser afastada até diagnóstico", afirma o pediatra Alessandro Danesi, do Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo (SP). Não é possível diagnosticar a gripe suína sem a realização de um exame laboratorial. "Se a doença for confirmada, o paciente deve ficar em observação, em casa", completa Danesi. A grande maioria dos infectados se recupera rapidamente, sem necessidade do uso de medicamento antiviral (fosfato de oseltamivir).
10) O que diz a recomendação oficial do governo?
A nota oficial diz que: "O Ministério da Saúde e o Ministério da Educação recomendam que os estudantes brasileiros com sintomas de gripe sigam orientações médicas e evitem retornar às atividades escolares até estarem completamente restabelecidos. A orientação tem como objetivo reforçar a prevenção contra a nova gripe, evitando assim que alunos infectados contagiem colegas. Professores e diretores de escolas também devem ficar atentos e orientar estudantes com sintomas a retornar às suas casas. Pais e responsáveis devem levar seus filhos aos postos de saúde ao consultório médico de confiança ao perceberem os primeiros sinais de uma gripe, que são febre repentina, tosse, coriza, dores musculares, nas articulações e dor de cabeça. Os sintomas da gripe comum, a sazonal, e a nova gripe, Influenza A (H1N1), são semelhantes, em sua maioria, a doença manifesta-se de forma leve. A grande maioria dos infectados se recupera rapidamente, sem necessidade do uso de medicamento antiviral (fosfato de oseltamivir). Eventuais novas recomendações, como a possibilidade de adiamento do calendário escolar em alguns estados ainda está em discussão com as secretarias estaduais de saúde. Sobre a prevenção Para prevenir a doença, alguns cuidados básicos de higiene devem ser tomados. É importante criar o hábito de lavar bem as mãos com água e sabão e evitar tocar os olhos, boca e nariz após contato com superfícies. Além disso, não compartilhar objetos de uso pessoal e cobrir a boca e o nariz com lenço descartável ao tossir ou espirrar."
11) Que Estados adiaram a volta às aulas?
DISTRITO FEDERAL As escolas públicas tiveram o retorno adiado para a próxima segunda-feira, dia 3 de agosto.MINAS GERAIS O segundo semestre das escolas mineiras começa no dia 10 de agosto.Inicialmente, o calendário não sofreria alterações, mas as autoridades decidirão rever seu posicionamento, prolongando as férias.PARANÁ O início do segundo semestre da rede estadual paranaense foi adiado para a próxima dia 10 de agosto. Inicialmente, as aulas começariam no dia 3 de agosto -- na ocasião, o Paraná justificou a decisão alegando que a medida de fechar escolas é inócua, já que os estudantes está sujeitos a contrair a gripe suína em outros locais de grande circulação, como shoppings e cinemas, locais com pouca ventilação. O aumento do número de casos de gripe suína motivou a nova determinação. Antes da diretriz oficial, Curitiba já tinha adiado o segundo semestre em sua rede municipal para o dia 10. A decisão também atingiu as creches municipais, que voltam na mesma data.RIO GRANDE DO SUL As escolas do Estado adiarão a volta às aulas para o dia 17, seguindo a recomendação da Secretaria Estadual do Rio Grande do Sul. Antes do anúncio oficial, porém, a rede municipal de Uruguaiana (RS) já tinha decidido prorrogar as férias até 13 de agosto. A cidade gaúcha está em situação de emergência desde o dia 19 de julho e já registrou quatro mortes em decorrência da doença.RIO DE JANEIRO As férias da rede estadual foram prorrogadas até o dia 10 de agosto. Na capital, os 711 mil estudantes do ensino fundamental, que vai do 1º ao 9º ano, voltarão às aulas na mesma data. Já as 30 mil crianças matriculadas nas creches das cidade retornarão apenas no dia 17. Os professores da rede municipal voltam no dia 5, mas as docentes grávidas só devem se apresentar no dia 10. SÃO PAULO A rede estadual paulista, uma das maiores do país, com 5,3 mil escolas de ensino fundamental e médio, foi a primeira a adiar o início do segundo semestre. A decisão baseou-se na recomendação da Secretaria de Estado da Saúde, que sugeriu o prolongamento das férias às escolas públicas e privadas até dia 17 de agosto. A recomendação oficial vale para todos os estabelecimentos de ensino, entre eles escolas de educação infantil, ensinos fundamental e médio, além de universidades. Além das escolas de Educação básica de São Paulo, escolas técnicas estaduais (Etecs) , Faculdades de tecnologia (Fatecs), o Centro Paula Souza e universidades, como a USP, Unesp e Unicamp aderiram e também voltam no dia 17. As férias das escolas municipais de Osasco e Diadema (região metropolitana), Campinas (a 93 km de São Paulo) e Indaiatuba (a 102 km de SP) também foram prorrogadas.O Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino em São Paulo (Siesp) recomendou que as 10 mil escolas da rede particular de ensino associadas à entidade também adiem o início das aulas. Após alguns dias de relutância, as instituições privadas começaram a aderir à recomendação.
12) Que Estados não adiaram a volta às aulas?
CEARÁ Não adiará o retorno às aulas. A secretaria orientou as escolas a reforçarem os cuidados com higiene e pediu que as crianças com gripe faltem às aulas.GOIÁS Volta no dia 03/08, conforme previsto pelo calendário escolar. PARAÍBA O calendário oficial segue sem alterações - as aulas da rede pública já começaram. Fontes da Secretária de Saúde afirmam que os sete casos de gripe suína do Estado foram contraídos em outras regiões do país e em viagens ao exterior. Por isso, não há risco de surto. SANTA CATARINA O retorno ocorre no dia 03/08, como previsto no calendário oficial.
13) Adiar as férias em uma ou duas semanas é uma medida eficaz no combate á gripe suína?
Esse período do ano pode aumentar o risco de contágio de todas as gripes, inclusive a suína. Por isso, o infectologista Caio Rosenthal, do Emilio Ribas, em São Paulo, considera a medida adequada. "O aumento da temperatura diminui o risco de contágio de todas as gripes (suína incluída) e resfriados. Por isso, esperamos que o tempo melhore, mas não há como prever isso".

Dalai Lama

“Determinação, coragem e auto confiança são fatores decisivos para o sucesso. Se estamos possuídos por uma inabalável determinação conseguiremos superá-los. Independentemente das circunstancias, devemos ser sempre humildes, recatados e despidos de orgulho.”

Relações Destrutivas

No início da década de 60, alguns cientistas realizaram experiências com animais para tentar determinar algo a respeito do instinto de defesa e fuga nos seres humanos. Em uma das experiências, eles eletrificaram a metade direita de uma grande jaula, de modo que um cão preso nela recebesse um choque cada vez que ali pisasse. O cão aprendeu rapidamente a permanecer no lado esquerdo da jaula.Em seguida, a mesma instalação foi passada para o lado esquerdo da jaula e o cão logo reorientou, aprendendo a ficar do lado sem choques. A partir disso, os cientistas prepararam todo o chão, de modo que, onde quer que o cão estivesse, ele acabaria levando um choque. Inicialmente o animal demonstrou estar confuso e depois entrou em pânico. Finalmente, desistiu e se deitou, aceitando os choques. Depois, a jaula foi aberta. Esperava-se que o cão saísse correndo, mas ele não saiu. Embora pudesse abandonar a jaula quando bem entendesse, ele ficou ali recebendo os choques.O que quero mostrar através desta experiência é que nós, seres humanos, agimos assim com muita freqüência. Nos permitimos levar choques, entramos ou permanecemos em situações destrutivas, castradoras, acumulando mágoas e traumas até um ponto que não sabemos mais diferenciar o que faz bem do que não faz. Nos adaptamos as mais diferentes formas de violência, seja física ou emocional. Porém, não podemos permanecer neste estado, perdendo nosso poder de defesa e de luta, deixando de buscar o que acreditamos e valorizamos.Entramos em relações destrutivas na ânsia de compensar perdas e rejeições anteriores. Sem discernimento, nos deixamos envolver nestas situações porque a princípio parecem nos fazer felizes ou assim queremos acreditar, e não resistimos. Nos deixamos seduzir, mesmo quando algo nos diz para dizer não, talvez muito mais por uma ilusão, idealização ou carência, do que pela própria realidade. Quando realmente conseguimos perceber, já estamos envolvidos com pessoas e situações que nos machucam e nos impedem de crescermos.Em função da própria carência ou em decorrência da busca de uma vida feliz, há pessoas que se tornam vulneráveis e se deixam envolver com certa facilidade. Se algo ou alguém nos dá a impressão que irá preencher um vazio, nos agarramos sem questionar. Em virtude do cansaço de tanto nos defendermos ou da perda das defesas psicológicas, acabamos por ceder.Dependentes emocionaisSeja em relacionamentos infelizes, tanto na vida afetiva, quanto em situações de exploração ou no trabalho não-reconhecido, é muito difícil libertar-se da dependência depois que a deixamos instalar. Não é fácil perceber e aceitar que muitas vezes nos tornamos acomodados e dependentes do que nos faz mal. Importante: não falo aqui da dependência financeira, mas principalmente da emocional.Quando permitimos ser privados de nossa saúde mental e de nossos próprios instintos, não é fácil o caminho de retorno, como o cão que não mais percebe que a porta da jaula eletrificada está aberta. Isto por que a tomada de consciência da dependência é um processo psicológico dolorido, como se o conhecimento das causas doesse mais que o sofrimento.Quando desvalorizam tudo o que fazemos ou criamos, seja o que for, é como se jogassem no lixo nosso 'eu' mais verdadeiro. Neste caso, a pessoa cai num tipo de indiferença consigo mesma, porque perdeu o auto-respeito, a confiança e a capacidade de se amar, como se passasse a se punir por ter permitido que o outro rompesse suas barreiras mais caras e ultrapasse os limites da sua individualidade.Nos perdemos não só porque os outros não respeitam nossos limites, vontades e desejos, mas principalmente porque nós próprios não os respeitamos. Mesmo machucados, dilacerados em nossos sentimentos mais íntimos, insistimos em manter a situação. Abaixamos nossa cabeça, calamos nossas vozes, fechamos nossos olhos e acreditamos estar vivendo. Viver?... Como viver sem alegria, sem crescimento, sem transformação, afastados de tudo o que nos é importante?Escolhas destrutivas podem levar ao crescimentoQuando alguém é conduzido pelos valores dos outros por muito tempo, fecha-se num mundo sem cor, deixa-se aniquilar, anular, morrer internamente. As escolhas destrutivas machucam, nos fazem sentir no fundo do poço, mas também podem nos fazer aprender e crescer, desde que estejamos prontos a reconhecer os erros e a reagir.Isto ocorre quando não mais conseguimos suportar e ao olharmos à nossa volta, questionamos o que fizemos com nossa vida. Que direito temos de nos destruir ou permitir que o outro o faça? Se a pessoa percebe isso, reúne forças para recolher os pedaços que sobraram, cuidar dos ferimentos e recomeçar a vida. Ela entende que ainda que um episódio represente um desastre, há outros episódios à sua espera, outras oportunidades de acertar, outros caminhos a tomar, apesar do medo que fica como seqüela.Self S.O.SNosso eu interior, o self, insiste sempre para que nos salvemos, mesmo quando nos escondemos na perda da vontade de viver. Ainda que por sonhos ou mensagens, ele faz com que nos conscientizemos de nosso valor, para que possamos resgatar a nós próprios. À medida que recuperamos nossos instintos, o self, nossa própria vida, poderemos falar a nossa própria fala, ouvir a nossa própria voz, enxergar com nossos próprios olhos, sem nos deixar cair em armadilhas, ilusões e sofrimentos, mas acreditar que somos capazes de reconstruir e retomar o próprio caminho, abrindo as portas com nossas próprias chaves, para que ninguém nos deixe do lado de fora e nem trancado do lado de dentro.Quantas vezes você não pediu para abrirem a porta para que você entrasse, mesmo sabendo que seria maltratado? Mas mesmo assim você entrou, talvez por ser a única porta que se abria... Ou quantas vezes você não permaneceu no mesmo lugar que era maltratado, mesmo com as portas abertas?... E lá ficou, mesmo sabendo que este não seria o seu lugar. Afinal, qual é mesmo o seu lugar?

Rosemeire Zago

quarta-feira, 5 de agosto de 2009

Reinaldo Polito ensina a se comunicar bem


Em entrevista à você s/a, o professor Reinaldo Polito fala sobre a importância da comunicação no dia-a-dia do trabalho.
- Por que uma boa comunicação é importante para os profissionais?
Quanto mais o profissional sobe na hierarquia da empresa mais dependerá da comunicação e menos do conhecimento técnico, pois deverá participar de reuniões, processos de negociação, apresentar projetos, enfim atividades que exigem bom desempenho da comunicação verbal. O profissional que não souber falar em público correrá o risco de truncar o desenvolvimento da sua carreira, e, em alguns caos, até perder as posições conquistadas.- Nunca houve tantas ferramentas para se comunicar, mas mesmo assim as pessoas têm dificuldade em se fazer entender e falar a mesma língua.
Por quê?
As ferramentas disponíveis para a comunicação podem ajudar o desempenho dos profissionais, mas nada substitui a sua atuação pessoal. Enquanto a pessoa não se preocupar em entender seus interlocutores, conhecendo suas intenções, seus interesses, suas preocupações, o que provoca suas resistências dificilmente conseguirá envolvê-los e conquistá-los.
- Qual é o maior problema que os profissionais que chegam até você apresentam?
Os dois problemas mais comuns apresentados pelos profissionais que procuram meu curso são o medo de falar em público e a falta de ordenação da fala. O nervosismo, quase sempre, impede que explorem de forma ampla o conhecimento que adquiriram com a experiência e o estudo, de usar de maneira adequada suas características e atributos pessoais, como ao bom humor e a capacidade de associar informações. Enquanto que a falta de ordenação da fala prejudica a sequência lógica do raciocínio e faz com que o profissional se perca na organização de suas idéias.
- Por que, em sua opinião, isso acontece?
Principalmente por falta de orientação apropriada e ausência de prática suficiente. Alguns até têm oportunidade de praticar, mas não conseguem sozinhos observar onde estão os problemas da sua comunicação e passam a vida insistindo nos mesmos erros.
- Como evitar ruídos na comunicação?
O ruído da comunicação é todo obstáculo que impede ou dificulta que a mensagem chegue bem ao interlocutor. Voz defeituosa, vocabulário pobre, expressão corporal inadequada, raciocínio truncado, vícios, informações distorcidas são alguns ruídos que podem comprometer o resultado de uma apresentação. Para evitar esses ruídos basta trabalhar no sentido de eliminá-los, como melhorar a qualidade da voz, aprimorar o vocabulário e a expressão corporal, aprender a concatenar o raciocínio de maneira lógica, afastar os vícios como “né?”, “ta?” nos finais das frases e os ãããã, éééé nas pausas.
- No processo de comunicação é mais importante ouvir ou falar?
Saber ouvir é importante para saber que tipo de comunicação é mais adequado àquela circunstância. Por outro lado, de nada adiantará saber ouvir se o profissional não souber transmitir com eficiência a mensagem. É possível dizer que uma competência não vive bem sem a outra.- Em que situações do trabalho há mais dificuldade em se fazer entender, segundo seus clientes?A maior dificuldade de entendimento ocorre nas reuniões onde as questões emocionais vêm à tona. Com receio de comprometer a reputação ou prejudicar a imagem profissional as pessoas defendem emocionalmente seus pontos de vista, independentemente de terem ou não razão.A saída é tentar entender os motivos dessa posição defensiva e procurar afastar os entraves emocionais antes de combater a posição contrária.- Saber se expressar bem é um dom ou dá para desenvolver?Qualquer pessoa, desde que tenha vontade, disposição e seja determinada poderá aprender a falar bem em todas as circunstâncias. Todas as pessoas que me procuraram nesses mais de 30 anos em dou aula de oratória e que se dispuseram a aprender conseguiram desenvolver excelente nível de comunicação.- Como se faz isso?O melhor caminho é aproveitar desde cedo todas as oportunidades para falar em público, especialmente na época escolar quando os erros ainda não prejudicam a imagem profissional. Quem não aproveitou as oportunidades para praticar e se desenvolver poderá fazer um bom curso ou ler livros que tratam desse tema.- Como vencer o medo de falar em público?Para vencer o medo de falar em público é preciso antes entender a origem de suas causas. O medo é um mecanismo de defesa que nos protege diante dos momentos de perigo. Quando pressentimos uma situação de perigo as glândulas supra-renais liberam adrenalina no organismo. Esse hormônio fortalece os músculos e aumenta a pressão arterial para que possamos fugir mais depressa. Para falar em público, entretanto, sentimos medo, mas não dá para fugir. Por esse motivo, a adrenalina leva mais tempo para ser metabolizada e provoca disfunções que conhecemos tão bem: as batidas do coração aceleram, as pernas passam a tremer, as mãos a suar, a voz enrosca na garganta, os pensamentos ficam embaralhados.O medo de falar em público ocorre por quatro motivos básicos:- Falta de conhecimento do assunto- Falta de ordenação lógica do raciocínio- Falta de experiência no uso da palavra em público- Falta de autoconhecimento- A que sinais um profissional deve ficar atento para saber se está conseguindo se fazer entender pelo chefe, pares e equipe?Quando as pessoas fazem movimentos afirmativos com a cabeça, anotam pontos relevantes da exposição, fazem perguntas para tirar dúvidas ou complementar informações, não ficam girando a cadeira, tamborilando com os dedos sobre a mesa ou dando tapinhas nas próprias pernas são sinais de que estão prestando a atenção e acompanhando o raciocínio. Por outro lado, quando as pessoas permanecem passivas, com os olhos vidrados, perdidos no nada, não fazem anotações, não formulam perguntas, ficam se mexendo ou se tocando com frequência o sinal de alerta deve ser acionado.Quando o profissional nota esses sinais de desatenção pode fazer comentários que façam menção às pessoas presentes, interromper por alguns instantes a linha de raciocínio, apresentando alguma informação curiosa, prometer alguma novidade para criar expectativa e, quem sabe, assim reconquistar a atenção e a concentração do chefe ou dos pares e equipe.Vale lembrar ainda que na vida corporativa o interesse, o benefício e a vantagem são mais acentuados. Por isso, sempre que possível vale a pena mostrar com clareza o que os ouvintes vão lucrar com aquela apresentação.
- O que é uma comunicação objetiva?Falar com objetividade não significa necessariamente falar pouco. De que adianta uma pessoa dizer que transmitiu sua mensagem em apenas dois minutos se não conseguiu comunicar tudo o que desejava e não convenceu os ouvintes de suas idéias?! Falar com objetividade significa falar tudo o que desejamos, atingindo os objetivos que pretendemos no menor tempo possível. Esse tempo pode ser de dois minutos, duas horas, dois dias
.- Como se comunicar objetivamente?
Para falar com objetividade é preciso retirar da mensagem tudo o que possa ser considerado supérfluo e adaptar a maneira de falar ao contexto da apresentação. Por exemplo, se diante de um grupo de diretores que sejam muito atarefados o profissional tentar facilitar o entendimento da mensagem usando como ilustração uma fábula ou uma parábola, provavelmente, será visto com prolixo pelos ouvintes. Mesmo que a história contada tenha ajudado os diretores a compreenderem a mensagem. Nesse caso seria mais apropriado usar como ilustração um caso real, uma história verdadeira. O objetivo de esclarecimento seria atingido da mesma forma e os diretores não criticariam por prolixidade, pois o exemplo concreto, baseado em histórias verídicas, da própria vida corporativa dá idéia de objetividade.
- Qual é a diferença entre clareza e objetividade?Falar com clareza é transmitir a mensagem de maneira que os ouvintes compreendam as informações sem esforços, naturalmente. Falar com objetividade é também falar com clareza e, como já disse, é transmitir tudo o que for preciso, conquistando o objetivo pretendido, no menor tempo possível.
- Como a habilidade de ouvir as pessoas pode ajudar no processo de comunicação? Sabendo ouvir será possível saber o que os interlocutor deseja, que tipo de resistência pode apresentar e, com base nesses indicadores, direcionar a forma de transmitir a mensagem com chances maiores de sucesso.
- Como desenvolver essa competência?Saber ouvir não fácil. Na verdade, saber ouvir é simples, pois se trata apenas de uma atividade de natureza biológica. Saber escutar é que é complicado, pois além de ouvir deve ainda interpretar, avaliar e reagir ao que foi transmitido. Embora exista essa diferença entre ouvir e escutar para facilitar vamos considerar esse processo mais complexo também como sendo o ato de ouvir. Assim, para aprender a ouvir alguns procedimentos podem ajudar.- Evite criticar ou prejulgar antes de entender. Nossa tendência é a de fazer prejulgamentos ou criticar uma mensagem antes mesmo de a entendermos perfeitamente. Cultive o hábito de aguardar que a mensagem seja completada antes de formar sua opinião. Não é simples, ma é um treino possível e dá excelentes resultados.- Lembre-se do que ouviu – Faça exercício para tentar se lembrar do que conversou com as pessoas. Esse treinamento o ajudará a prestar mais atenção. - Anote – Anote as informações mais relevantes tratadas nas reuniões ou nas palestras a que assistir. O hábito de fazer anotações ampliará sua capacidade de concentração.- Tenha interesse pelas pessoas – Procure sair um pouco de você mesmo e aceite as pessoas como elas são. O fato de alguém não se comportar ou agir da maneira como você gostaria não significa que estejam erradas ou sejam desinteressantes. Com um pouco de boa vontade você irá descobrir que mesmo as pessoas que têm um comportamento diferente do seu podem ter boas idéias para transmitir.- Há pessoas que se expressam muito bem verbalmente, mas uma catástrofe quando precisam colocar as ideias no papel. Por que isso acontece?É possível desenvolver uma comunicação verbal razoável aprendendo “de ouvido”. Convivendo com pessoas que se expressam bem nós podemos assimilar e desenvolver comunicação de boa qualidade. Esse aprendizado pode ocorrer em casa, com as pessoas da família, com amigos, no relacionamento social. Escrever já é uma competência que exige estudo e bastante prática. Por isso, algumas pessoas até conseguem falar bem, mas têm dificuldade para escrever.
- No que a comunicação oral se difere daquela por escrito?
A comunicação oral permite, e em determinadas circunstâncias até recomenda, o uso de repetições, de redundâncias e conta muito com a interpretação, com a inflexão da voz e da expressão corporal. A comunicação escrita conta essencialmente com a clareza e a correção gramatical. Para escrever a construção das frases segue determinados critérios. Na comunicação oral o processo é bem distinto. Tanto que a pessoa que escreve e tenta falar como escreveu fica artificial, pois na comunicação oral a construção das frases, o uso das palavras, o ritmo mudam completamente.- Com o uso excessivo de e-mail, MSN e SMS, que cuidados devem ser tomados pelos profissionais na hora de se comunicar e evitar mal entendidos? Alguns cuidados simples podem evitar contrariedades. Primeiro, desenvolver o hábito de ler o máximo possível o que foi escrito antes de enviar a mensagem. É preciso lembrar de que a imagem da pessoa será avaliada pelo texto que ela escreve. Portanto, ler várias vezes o que foi escrito ajuda a eliminar muitas incorreções e equívocos de interpretação. Outro cuidado é não enviar mensagens raivosas, rancorosas sem antes refletir em suas conseqüências. O melhor é deixar essas mensagens descansando a noite e só decidir se deverão ou não ser enviadas no dia seguinte, com a cabeça mais tranquila. - Além da fala e da escrita, quais são as outras formas de se comunicar?Com o desenvolvimento acelerado da tecnologia hoje as mensagens com imagens estão cada vez mais comuns. Os telefones celulares permitem esse tipo de comunicação. Além, evidentemente, das conversas pelo telefone.- Como os profissionais podem usar essas outras maneiras para manter o time e o chefe alinhados?Embora os aparelhos de telefone e os computadores facilitem a comunicação e permitam contatos rápidos com muitas pessoas ao mesmo tempo, prefiro ainda o contato pessoal. A comunicação olho no olho é importante para avaliar melhor a sinceridade e a verdade das mensagens. Para assuntos mais importantes, sendo possível, recomendo que os contatos sejam pessoais.- E o uso dos recursos audiovisuais?Os recursos audiovisuais são muito importantes para o sucesso da comunicação, desde que bem utilizados. Com a facilidade proporcionada pelo computador para que os profissionais elaborem telas, algumas apresentações se transformaram num circo. Fazem tanto espetáculo com os visuais que a mensagem passa a ser “produto” de segundo plano.Para ter idéia de como o visual é importante basta dizer que em pesquisa recente se chegou à conclusão de que se uma apresentação for feita sem o apoio de recursos visuais, depois de três dias os ouvintes vão se lembrar apenas de 10% do que foi trasnsmitido. Se essa mesma apresentação for apoiada com recursos visuais, depois dos mesmos três dias os ouvintes vão se lembrar de 65% do que foi comunicado.Há, entretanto, que se evitar os exageros. Um visual deve ser utilizado se atender a três objetivos essenciais: destacar as informações relevantes, facilitar o acompanhamento do raciocínio e possibilitar que mais pessoas se lembrem das informações por tempo mais prolongado. Se um desses objetivos não puder ser atingido com o visual, delete da apresentação.- Como o profissional deve agir no momento da projeção?São cinco passos que devem ser observados para que o comportamento na apresentação seja eficiente:1 – Avise2 – Projete3 - Olhe4 – Comente5 - Explique1 – Avise que vai projetar. Por exemplo - vamos verificar quais são as bases de um planejamento estratégico2 – Projete – Depois de avisar projete o visual3 – Olhe – olhe para a tela dando o exemplo para onde os ouvintes deverão olhar4 – Comente – Faça um breve comentário ainda olhando para a tela. Por exemplo – vamos avaliar quais os pontos que devem compor um bom planejamento estratégico.5 – Explique – a partir daí o orador pode voltar o contato visual para os ouvintes porque a tela já virou cenário e cumpriu sua função.Em caso de projeção de gráficos o contato do orador com a tela será maior e ficará, portanto, mais tempo de costas para os ouvintes. Nesse caso é conveniente criar expectativa sobre alguma informação muito relevante que será passada mais a frente, mantendo assim o interesse do ouvinte por tempo mais prolongado.